【463.com】香港海关:“五一”假期将展开专项行动保障消费者

新华社香港4月28日电香港海关表示,将于“五一”假期期间展开名为“子弹”的专项行动,保障消费者权益。

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香港海关版权及商标调查科高级监督关建强日前向媒体表示,综合近期香港海关处理不良营商手法案例的情况,大部分涉及药店和参茸海味店。随着“五一”假期临近,他呼吁计划访港的内地旅客加强警惕。

资料图

463.com,他说,访港内地旅客人数不断上升,而且越来越多的旅客来自距离香港较远的地区,他们相对容易成为不法商人的目标。在“子弹”行动中,香港海关将增派人员到热门旅游区巡查、提醒商户诚实经营,在购物区和各口岸向旅客派发宣传单张,并在有需要时向旅客提供即时协助。

“五一”假期将至,受益于广深港高铁和港珠澳大桥通车,香港旅游业界预计今年“五一”访港旅客将大增。游香港,购物要留意什么,携带物品有什么规定或禁忌?香港海关近日在记者会上透露,今年“五一”假期将开展名为“子弹”的专项巡查及执法行动,着重打击不良商铺对内地旅客的非法营商手段,包括混淆货品计价单位、销售冒牌药品等。

数据显示,香港海关于2018年共侦破33宗涉及参茸海味店和药店不良营商的案件,较2017年的23宗上升43%。

“香港素有‘购物天堂’的美誉,我们有责任保障每一位旅客在港的合法权益。”香港海关版权及商标调查科高级监督关建强向记者介绍说,在处理旅客“被宰”的个案中,海关是最有效的执法机关之一,其执法依据,是为不法商家“量身订造”的《商品说明条例》。该条例原本仅适用于规管销售伪冒货品的行为,2013年后范围拓展至销售服务,禁止店铺对消费者作出具威吓性的营业行为、诱饵式广告宣传、误导性遗漏、不当接受付款等不良营商手法。

关建强介绍,不良营商手法主要分为4类:混淆货品的计价单位;销售影射药品,将包装和名称相似的药品充当知名品牌出售;销售冒牌药品,将冒牌药品当作正货出售;以及以含糊方式标价,意图多收款项。

香港市面上哪些不良营商手法较多发生?关建强说,最常见的是“低开高收”,即开口说低价、付款收高价。他以海关检获的真实案件为例,2017年初,一名药店销售人员以“680港元”的价格向内地旅客推销药材玛卡,并刻意省略计价单位,旅客刷卡付款时,单位由“斤”变“钱”,总价翻倍飙升至10.88万港元。该销售人员后来被香港法庭判监6个月,为同类案件中的最重刑罚。

以混淆货品的计价单位为例,有参茸海味店的花旗参售价为每两880港元,但店方故意将价钱牌上计价单位的字体写得特别小,顾客误以为是每斤880港元,结账时才发现要多付16倍价钱。

在“宰客”较高发的不良参茸海味店或药店,除了混淆货品计划单位,其非法销售手段还包括:出售影射药品,以次充好;销售冒牌药品,以假乱真;标价含糊,意图多收款项等。

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